Een Europese klant ∙ Eén verslag gevraagd en dan gebleven
Published On: March 16, 2026
Een paar jaar geleden heeft een Europese klant zijn eerste bestelling bij ons geplaatst voor slechts enkele duizenden universele koppelingen van koper.
We hebben ja gezegd en een rapport van een vorige partij gestuurd.
De klant zei: "Dit rapport is van vorig jaar. Kunt u deze partij specifiek testen?"
We zeiden ja. Na de productie namen we wat monsters en stuurden ze naar een laboratorium van een derde partij voor RoHS-tests. Toen het rapport terugkwam, namen we een foto, stuurden het naar hen en stuurden de goederen.
Ze hebben meerdere bestellingen geplaatst sindsdien en hebben nooit meer om een nieuw rapport gevraagd.
Nu bestellen ze twee of drie keer per jaar.
