Un cliente europeo - Ha chiesto un report, poi è rimasto
Published On: March 16, 2026
Qualche anno fa, un cliente europeo ha effettuato il suo primo ordine con noi: solo qualche migliaio di giunti universali in ottone. Durante la richiesta, hanno chiesto: "Avete rapporti RoHS?"
Abbiamo risposto di sì e inviato un rapporto di un lotto precedente.
Il cliente ha detto: "Questo rapporto è dell'anno scorso. Potete testare questo lotto specificamente?"
Abbiamo risposto di sì. Dopo la produzione, abbiamo prelevato alcuni campioni e li abbiamo inviati a un laboratorio terzo per i test RoHS. Quando il rapporto è tornato, ne abbiamo scattato una foto, gliel'abbiamo inviata e abbiamo spedito la merce.
Da allora hanno effettuato diversi altri ordini e non hanno mai più chiesto un altro rapporto. Una volta abbiamo chiesto se volevano che facessimo un altro test. Hanno detto che non era necessario: solo come prima.
Ora ordinano due o tre volte all'anno. Non è un cliente importante, ma è costante.
