Klient z Kanady

Wydarzenia
W 2023 r. kanadyjski importer oświetlenia złożył pierwsze zamówienie o specyfikacji US$12 w sumie 32 000 sztuk, w tym miedziane połączenia uniwersalne, łączniki żelazne i ramiona lampy z aluminium.Klient miał dwie obawy.:

1. Ich fabryka w Kanadzie miała rozpocząć produkcję i pilnie potrzebowała części

2. Pozostałe elementy mogą być wysyłane wolniej, ale wszystkie muszą dotrzeć przed szczytowym sezonem.

Wymagania klienta były jasne:"Przynieś nam pierwszą partię jak najszybciej, a resztę utrzymaj pod kontrolą".

Analiza wymagań
Klient dzieli zamówienie na trzy partie:

• Pierwsza partia (pilna): 4 specyfikacje, 4 000 sztuk, potrzebna wysyłka w ciągu 7 dni, aby spełnić wymagania rozpoczęcia produkcji

• Druga partia (normalna): 5 specyfikacji, 15 000 sztuk

• Trzecia partia (pozostała): 3 specyfikacje, 13 000 sztuk ‒ transport morski, 2 tygodnie po drugiej partii

Rozwiązania
Opracowaliśmy zestawiony plan transportu, wykorzystując transport lotniczy, morski i lądowy:

Pierwsza partia (przesyłki lotnicze)

• Produkcja: priorytetowy harmonogram, ukończone 4000 sztuk w 3 dni

• Kontrola jakości: Dedykowany personel sprawdza proces produkcji bez opóźnień

• Przesyłka: Dzień 4 – ciężarówka na lotnisko Shenzhen, przewóz lotniczy do Vancouver

• Dostawa: 7 dzień od otrzymania w fabryce klienta, produkcja rozpoczęła się na czas

Druga partia (morza + lądu)

• Produkcja: Rozpoczęta natychmiast po wysłaniu pierwszej partii, ukończona 15 000 sztuk w 8 dni

• Przesyłka: ciężarówka fabryczna do portu Yantian, przewóz morski Shenzhen do portu Vancouver

• Dostawa lokalna: przewożona ciężarówką z portu do magazynu klienta

• Całkowity czas: 28 dni od wysyłki fabrycznej do otrzymania przez klienta

Trzecia partia (transportu morskiego)

• Produkcja: kontynuowana po wysłaniu drugiej partii, ukończona 13000 sztuk w 7 dni

• Przesyłka: wysłana 2 tygodnie po drugiej partii, ta sama trasa do portu Yantian

• Dostawa: otrzymana w magazynie klienta 35 dni po podpisaniu pierwszej partii

Wynik

• Pierwsza partia dotarła na czas łącza produkcyjne klienta były w ruchu

• Druga i trzecia partia pozostały w ramach budżetu

• Odpowiedzi klientów: "Po raz pierwszy pracuję z tobą, a już wzięłaś pod uwagę zarówno nasze pilne potrzeby, jak i kontrolę kosztów".

Wykonanie dalszych działań
Ten klient złożył zamówienia już dwa lata z rzędu, z rocznym wolumenem stabilnym na poziomie 80.000-100.000 sztuk.Nadal używamy połączonego transportu lotniczego i morskiego, aby zrównoważyć szybkość dostawy i koszty..