Cliente canadense ️ Envio combinado marítimo, terrestre e aéreo para cumprir prazos de entrega

História
Em 2023, um importador de iluminação canadense fez sua primeira encomenda com US$12 de especificações totalizando 32.000 peças, incluindo juntas universais de latão, conectores de ferro e braços de lâmpada de alumínio.O cliente tinha duas preocupações.:

1. A fábrica deles no Canadá estava prestes a começar a produção e precisava urgentemente de uma parte de componentes.

2. Os componentes restantes poderiam ser enviados mais devagar, mas todos precisavam chegar antes da temporada alta.

As exigências do cliente eram claras:"Envie-nos o primeiro lote o mais depressa possível.

Análise dos requisitos
O cliente divide a encomenda em três lotes:

• Primeiro lote (urgente): 4 especificações, 4000 peças – necessário envio dentro de 7 dias para atender ao arranque da produção

• Segundo lote (regular): 5 especificações, 15 000 peças

• Terceiro lote (restante): 3 especificações, 13 000 peças, transporte marítimo, 2 semanas após o segundo lote

Soluções
Desenvolvemos um plano de transporte combinado usando transporte aéreo, marítimo e terrestre:

Primeiro lote (cargas aéreas)

• Produção: Programação priorizada, 4000 peças concluídas em 3 dias

• Controle de qualidade: pessoal dedicado inspeccionado à medida que a produção avança sem atrasos

• Envio: dia 4 ∙ transportado para o aeroporto de Shenzhen, carga aérea para Vancouver

• Entrega: dia 7 “recebido na fábrica do cliente, a produção começou a tempo

Segundo lote (mar + terra)

• Produção: Começou imediatamente após o primeiro lote ser enviado, terminou 15.000 peças em 8 dias

• Envio: camião de fábrica para o porto de Yantian, carga marítima para o porto de Vancouver

• Entrega local: transportada de camião do porto ao armazém do cliente

• Tempo total: 28 dias a partir do envio da fábrica até à recepção do cliente

Terceiro lote (carga marítima)

• Produção: Continuou após o segundo lote ser enviado, terminou 13.000 peças em 7 dias

• Envio: Enviado 2 semanas após o segundo lote, mesma rota do porto de Yantian

• Entrega: recebido no armazém do cliente 35 dias após o primeiro lote assinado

Resultado

• O primeiro lote chegou a tempo, a linha de produção do cliente continuou a funcionar.

• O segundo e o terceiro lotes ficaram dentro do orçamento.

• Feedback do cliente: "Primeira vez trabalhando com você, e você já considerou nossas necessidades urgentes e controle de custos".

Seguimento
Este cliente tem agora encomendado por dois anos consecutivos, com volume anual estável em 80.000-100.000 peças.Nós ainda usamos transporte combinado aéreo e marítimo para equilibrar velocidade de entrega e custo.