Kanada müşteri  Teslimat sürelerini karşılamak için deniz, kara ve hava iletiminin birleştirilmesi

Arka Plan
2023 yılında, Kanadalı bir aydınlatma ithalatçısı bizimle ilk siparişini verdi; pirinç üniversal mafsallar, demir konektörler ve alüminyum lamba kolları dahil olmak üzere toplam 32.000 parçadan oluşan 12 spesifikasyon. Müşterinin iki endişesi vardı:

1. Kanada'daki fabrikası üretime başlamak üzereydi ve bileşenlerin bir kısmına acilen ihtiyaç duyuyordu

2. Kalan bileşenler daha yavaş sevk edilebilir, ancak hepsinin yoğun sezondan önce ulaşması gerekiyordu

Müşterinin gereksinimi açıktı: "İlk partiyi bize mümkün olan en kısa sürede ulaştırın. Geri kalanı için maliyetleri kontrol altında tutun."

Gereksinim Analizi
Müşteri siparişi üç partiye ayırdı:

• İlk parti (acil) : 4 spesifikasyon, 4.000 parça—üretim başlangıcını karşılamak için 7 gün içinde sevkiyat gerekiyordu

• İkinci parti (normal) : 5 spesifikasyon, 15.000 parça—maliyeti kontrol etmek için deniz taşımacılığı

• Üçüncü parti (kalan) : 3 spesifikasyon, 13.000 parça—deniz taşımacılığı, ikinci partiden 2 hafta sonra

Çözümler
Hava, deniz ve kara taşımacılığını kullanan birleşik bir nakliye planı geliştirdik:

İlk Parti (Hava Taşımacılığı)

• Üretim: Öncelikli planlama, 3 günde 4.000 parça tamamlandı

• Kalite kontrol: Üretim ilerledikçe özel personel denetledi—gecikme yaşanmadı

• Sevkiyat: 4. gün—Shenzhen Havaalanı'na kamyonla, Vancouver'a hava taşımacılığı

• Teslimat: 7. gün—müşterinin fabrikasında teslim alındı, üretim zamanında başladı

İkinci Parti (Deniz + Kara)

• Üretim: İlk parti sevk edildikten hemen sonra başladı, 8 günde 15.000 parça tamamlandı

• Sevkiyat: Fabrika kamyonu Yantian Limanı'na, Shenzhen—Vancouver Limanı'na deniz taşımacılığı

• Yerel teslimat: Limandan müşteri deposuna kamyonla

• Toplam süre: Fabrika sevkiyatından müşteri teslimine kadar 28 gün

Üçüncü Parti (Deniz Taşımacılığı)

• Üretim: İkinci parti sevk edildikten sonra devam etti, 7 günde 13.000 parça tamamlandı

• Sevkiyat: İkinci partiden 2 hafta sonra sevk edildi, aynı Yantian Limanı rotası

• Teslimat: İlk parti imzalandıktan 35 gün sonra müşteri deposunda teslim alındı

Sonuç

• İlk parti zamanında ulaştı—müşterinin üretim hattı çalışmaya devam etti

• İkinci ve üçüncü partiler bütçe dahilinde kaldı

• Müşteri geri bildirimi: "Sizinle ilk kez çalışıyoruz ve zaten hem acil ihtiyaçlarımızı hem de maliyet kontrolünü göz önünde bulundurdunuz."

Takip
Bu müşteri şimdi iki yıl üst üste sipariş verdi, yıllık hacim 80.000-100.000 parça seviyesinde sabitlendi. Acil siparişler için teslimat hızı ve maliyeti dengelemek amacıyla hala birleşik hava ve deniz taşımacılığını kullanıyoruz.