Khách hàng Canada ️ Giao hàng trên biển, trên bộ và trên không kết hợp để đáp ứng thời hạn giao hàng

Published On: March 16, 2026

Bối cảnh
Năm 2023, một nhà nhập khẩu đèn chiếu sáng Canada đã đặt đơn hàng đầu tiên với chúng tôi — 12 mã hàng với tổng cộng 32.000 chiếc, bao gồm khớp nối đa năng bằng đồng thau, đầu nối bằng sắt và cánh tay đèn bằng nhôm. Khách hàng có hai mối quan tâm:

  1. Nhà máy của họ ở Canada sắp bắt đầu sản xuất và cần một phần linh kiện khẩn cấp

  2. Các linh kiện còn lại có thể vận chuyển chậm hơn, nhưng tất cả đều cần đến trước mùa cao điểm

Yêu cầu của khách hàng rất rõ ràng:"Gửi lô hàng đầu tiên cho chúng tôi càng nhanh càng tốt. Đối với phần còn lại, hãy kiểm soát chi phí."

Phân tích yêu cầu
Khách hàng chia đơn hàng thành ba lô:

  • Lô đầu tiên (khẩn cấp) : 4 mã hàng, 4.000 chiếc — cần vận chuyển trong vòng 7 ngày để đáp ứng việc bắt đầu sản xuất

  • Lô thứ hai (thường xuyên) : 5 mã hàng, 15.000 chiếc — vận chuyển đường biển để kiểm soát chi phí

  • Lô thứ ba (còn lại) : 3 mã hàng, 13.000 chiếc — vận chuyển đường biển, 2 tuần sau lô thứ hai

Giải pháp
Chúng tôi đã phát triển một kế hoạch vận chuyển kết hợp sử dụng đường hàng không, đường biển và đường bộ:

Lô đầu tiên (Vận chuyển hàng không)

  • Sản xuất: Lên lịch ưu tiên, hoàn thành 4.000 chiếc trong 3 ngày

  • Kiểm soát chất lượng: Nhân viên chuyên trách kiểm tra trong quá trình sản xuất — không có sự chậm trễ

  • Vận chuyển: Ngày thứ 4 — vận chuyển bằng xe tải đến Sân bay Thâm Quyến, vận chuyển hàng không đến Vancouver

  • Giao hàng: Ngày thứ 7 — nhận tại nhà máy của khách hàng, sản xuất bắt đầu đúng hạn

Lô thứ hai (Đường biển + Đường bộ)

  • Sản xuất: Bắt đầu ngay sau khi lô đầu tiên được vận chuyển, hoàn thành 15.000 chiếc trong 8 ngày

  • Vận chuyển: Xe tải của nhà máy đến Cảng Yantian, Thâm Quyến — vận chuyển đường biển đến Cảng Vancouver

  • Giao hàng địa phương: Vận chuyển bằng xe tải từ cảng đến kho của khách hàng

  • Tổng thời gian: 28 ngày từ khi nhà máy vận chuyển đến khi khách hàng nhận hàng

Lô thứ ba (Vận chuyển đường biển)

  • Sản xuất: Tiếp tục sau khi lô thứ hai được vận chuyển, hoàn thành 13.000 chiếc trong 7 ngày

  • Vận chuyển: Xuất xưởng 2 tuần sau lô thứ hai, cùng tuyến đường Cảng Yantian

  • Giao hàng: Nhận tại kho của khách hàng 35 ngày sau khi ký lô đầu tiên

Kết quả

  • Lô đầu tiên đến đúng hạn — dây chuyền sản xuất của khách hàng vẫn hoạt động

  • Lô thứ hai và thứ ba nằm trong ngân sách

  • Phản hồi của khách hàng: "Lần đầu làm việc với quý vị, và quý vị đã xem xét cả nhu cầu khẩn cấp và kiểm soát chi phí của chúng tôi."

Theo dõi
Khách hàng này hiện đã đặt hàng trong hai năm liên tiếp, với khối lượng hàng năm ổn định ở mức 80.000-100.000 chiếc. Đối với các đơn hàng khẩn cấp, chúng tôi vẫn sử dụng kết hợp vận chuyển hàng không và đường biển để cân bằng tốc độ giao hàng và chi phí.