ลูกค้าแคนาดา ผสมผสานการส่งทางทะเล ทางแผ่นดิน และทางอากาศ เพื่อตอบสนองกําหนดการจัดส่ง

ประวัติ
ในปี 2023 ผู้นําเข้าไฟฟ้าชาวแคนาดาได้สั่งซื้อครั้งแรกด้วย US$12 รายละเอียด จํานวน 32,000 ชิ้น รวมถึงสานสากลทองแดง เครื่องเชื่อมเหล็ก และแขนหลอดไฟอลูมิเนียมลูกค้ามีสองปัญหา:

1. โรงงานของพวกเขาในแคนาดา กําลังจะเริ่มการผลิต และต้องการชิ้นส่วนอย่างเร่งด่วน

2. ส่วนที่เหลือสามารถส่งช้าขึ้น แต่ทั้งหมดจําเป็นต้องมาถึงก่อนฤดูกาลสูงสุด

ความต้องการของลูกค้าชัดเจน"ส่งชุดแรกมาให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทําได้ ส่วนที่เหลือให้ควบคุมต้นทุน"

การวิเคราะห์ความต้องการ
ลูกค้าแบ่งการสั่งซื้อออกเป็นสามชุด:

• ชุดแรก (ด่วน): รายละเอียด 4 ชิ้น 4,000 ชิ้น ต้องการการจัดส่งภายใน 7 วันเพื่อตอบสนองการเริ่มต้นการผลิต

• ชุดที่สอง (ปกติ): 5 รายละเอียด, 15,000 ชิ้น

• ชุดที่สาม (ที่เหลือ): รายละเอียด 3 ชิ้น 13,000 ชิ้น ส่งทางทะเล 2 สัปดาห์หลังจากชุดที่สอง

การแก้ไข
เราพัฒนาแผนการขนส่งรวมกัน โดยใช้การขนส่งทางอากาศ ทะเล และทางบก

ชุดแรก (การขนส่งทางอากาศ)

• การผลิต: กําหนดการให้ความสําคัญ จบ 4,000 ชิ้นใน 3 วัน

• การควบคุมคุณภาพ: พนักงานที่มอบหมายตรวจสอบในขณะที่การผลิตก้าวหน้า

• ส่ง: วันที่ 4 ผ่านรถบรรทุกไปสนามบินเชนเจน ส่งทางอากาศไปแวนคูเวอร์

• การจัดส่ง: วันที่ 7 ผ่านโรงงานของลูกค้า การผลิตเริ่มในเวลา

ชุดที่สอง (ทะเล + ดิน)

• การผลิต: เริ่มทันทีหลังจากส่งชุดแรก จบ 15,000 ชิ้นใน 8 วัน

• ส่ง: รถบรรทุกโรงงานไปยังท่าเรือ Yantian ส่งสินค้าทางทะเล Shenzhen ไปยังท่าเรือ Vancouver

• การจัดส่งทางท้องถิ่น: ขนส่งจากท่าเรือไปยังโกดังของลูกค้า

• ระยะเวลาทั้งหมด: 28 วัน ตั้งแต่การจัดส่งจากโรงงานถึงการรับของลูกค้า

ชุดที่สาม (การขนส่งทางทะเล)

• การผลิต: ต่อเนื่องหลังจากการส่งชุดที่สองเสร็จสิ้น 13,000 ชิ้นใน 7 วัน

• ส่ง: ส่ง 2 สัปดาห์หลังจากชุดที่สอง เส้นทางที่เหมือนกันกับท่าเรือ Yantian

• การจัดส่ง: ได้รับที่โกดังของลูกค้า 35 วันหลังจากเซ็นชุดแรก

ผล

• ชุดแรกมาทันเวลา ช่องการผลิตของลูกค้ายังคงทํางาน

• ชุดที่สองและที่สามอยู่ในงบประมาณ

• ความเห็นจากลูกค้า "ครั้งแรกที่ทํางานกับคุณ และคุณได้พิจารณาทั้งความต้องการเร่งด่วนและการควบคุมต้นทุนของเราแล้ว"

การติดตาม
ลูกค้าคนนี้ได้สั่งซื้อมาเป็นปีที่สอง ติดต่อกัน โดยมีปริมาณต่อปีคงที่อยู่ที่ 80,000-100,000 ชิ้น สําหรับการสั่งซื้อเร่งด่วนเรายังคงใช้การขนส่งทางอากาศและทางทะเล เพื่อสมดุลความเร็วในการจัดส่งและค่าใช้จ่าย.